基本と繰り返し、検証と結果を勉強する事が営業マンにとって一番重要なノウハウです。

自分を中心にしない


商品の紹介などをする際に一方的に

セールストークをする営業マンがいるが

何度となく来る営業マンの話に

お客さまとしてみたらうんざりだ。

 

 

しかし、お客さま自身のペースに

話題を流動した場合はどうだろうか?

 

営業マンは自分の講釈をきいてもらいに

行くのではない。

 

商品を売りに、あるいは契約をとりに

行くのだ。

 

時には質問を投げかけ

お客さまを話のメインに・・・

 

そして、お客さまのメリットを十分に

アピールし、理解してもらう。

 

どんなに時間をかけて説明を重ねても

話が一方通行では、成績にはつながらない。